Nieuws

Nieuws

Aanpassing algemene voorwaarden

We hebben geluisterd naar jullie feedback! Onze oude algemene voorwaarden waren vaak langdradig en ingewikkeld, en dat past niet meer bij de snelle en heldere communicatie die we willen uitstralen. Daarom hebben we de voorwaarden helemaal laten herschrijven. Het resultaat? Een veel overzichtelijkere en toegankelijkere versie die je in één oogopslag duidelijk maakt waar je […]

21 februari, 2025
Nieuws

27 & 28 februari verminderd bereikbaar

Ook wij investeren in onze medewerkers, daarom zijn we 27 en 28 februari twee dagen naar DEVworld in Amsterdam! Hierdoor zijn we verminderd bereikbaar. Uiteraard houden we ons tickets ysteem goed in te gaten, dus mocht er iets zijn, meld het dan op support@planaday.nl Op 27-28 februari op de RAI in Amsterdam vieren we de […]

18 februari, 2025
Nieuws

Openingstijden & feestdagen 2024

Planaday is van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 12.30 telefonisch bereikbaar en de rest van de dag per email: support@planaday.nl. We adviseren sowieso om support tickets via https://planaday.freshdesk.com of via support@planaday.nl te doen, zodat we kunnen verifiëren om welke klant(omgeving) het gaat. Op de volgende feestdagen is Planaday gesloten. Uiteraard wordt de monitoring/tickets wel […]

13 december, 2024
Nieuws

Planaday gaat de tarieven aanpassen per 1 januari 2025

Vanaf 1 februari 2025 zullen onze tarieven voor verschillende pakketten en opties worden aangepast. We informeren je graag tijdig, zodat je weet wat er gaat gebeuren. Waarom de prijzen verhogen? In 2024 hebben we besloten om geen prijsverhogingen door te voeren, ondanks de aanhoudend hoge inflatie. Dit besluit namen we bewust, omdat we onze klanten […]

26 november, 2024
Nieuws

Tropenrooster

I.v.m. de voorspelde temperatuur voor 12 Augustus, heeft Planaday in de middag na 15.00 een buitenactiviteit en zijn we dus verminderd bereikbaar.

12 augustus, 2024
Nieuws

Openingstijden & feestdagen 2024

Planaday is van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 12.30 telefonisch bereikbaar en de rest van de dag per email: support@planaday.nl. We adviseren sowieso om support tickets via https://planaday.freshdesk.com of via support@planaday.nl te doen, zodat we kunnen verifiëren om welke klant(omgeving) het gaat. Op de volgende feestdagen is Planaday gesloten. Uiteraard wordt de monitoring wel […]

18 maart, 2024
Nieuws

Portalen versie 2.0, 1 februari van oud naar nieuw

Vanaf 1 februari 2024 gaat de volgende fase in van de overgang van de oude naar de nieuwe portalen. Per 1/2/2024: De gebruikers die naar https://[omgeving].portal.planaday.nl (versie 1.0) gaan worden automatisch doorgezet naar https://[omgeving].planaday.app (versie 2.0) Het oude portaal (versie 1.0) is dan nog bereikbaar middels: https://[omgeving].portalv1.planaday.nl tot begin maart Per 2/3/2024: Alleen https://[omgeving].planaday.app is […]

24 januari, 2024
Nieuws

Openingstijden, bereikbaarheid Planaday kerst / oud & nieuw 2023

De komende periode van 25 december tot en met 2 januari zijn wij enkel bereikbaar via support@planaday.nl. Mochten er issues zijn waardoor de applicatie niet werkt, dan zal onze monitoring dat opmerken en zullen wij direct actie ondernemen. In alle andere gevallen zullen issues (tickets) op volgorde van binnenkort en prioriteit worden opgepakt na 3 […]

19 december, 2023
Nieuws

Vervroegd kerstgeschenk! Nieuwe portalen

De sint heeft het helaas niet gered maar de kerstman was gelukkig zo aardig om ons te hulp te schieten! Eindelijk is het zover! Klanten die op de klanten dag waren hebben al een korte preview gezien, maar vandaag gaan ze dan toch echt  live! De nieuwe portalen! Wat bieden de nieuwe portalen? We hebben […]

19 december, 2023